سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در تنباکو اهمیت زیادی به حریم خصوصی کاربران خود می‌دهیم و متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با بالاترین سطح از امنیت محافظت کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای حفاظت از آن‌ها در نظر گرفته‌ایم.

 

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام، ایمیل، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام یا خرید از سایت وارد می‌کنید.
  • اطلاعات تراکنش‌ها: اطلاعات مربوط به خریدها و پرداخت‌ها که از طریق وبسایت انجام می‌دهید.
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و سایر اطلاعات فنی که هنگام استفاده از وبسایت توسط شما ارسال می‌شود.
  • اطلاعات رفتاری: تاریخچه بازدیدها و رفتارهای شما در سایت به منظور تحلیل و بهبود تجربه کاربری.

 

2. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارشات
  • ارسال اطلاعات مربوط به حساب کاربری، سفارشات و به‌روزرسانی‌های سایت
  • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
  • ارسال خبرنامه‌ها، پیشنهادات ویژه و تبلیغات (در صورت رضایت شما)
  • انجام تحلیل‌های داخلی برای بهبود کارایی سایت

 

3. حفاظت از اطلاعات

ما از تدابیر امنیتی مختلف برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، تغییرات یا افشای غیرقانونی استفاده می‌کنیم. اطلاعات حساس (مانند اطلاعات پرداخت) از طریق اتصال امن منتقل می‌شود.

 

4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ‌عنوان با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم مگر اینکه:

  • با رضایت شما باشد.
  • طبق قوانین و مقررات لازم باشد.
  • برای انجام خدماتی که از طرف شما درخواست شده باشد (مثل ارسال محصولات از طریق خدمات پستی).

 

5. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری و جمع‌آوری اطلاعات آماری استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌هایی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند تا اطلاعاتی از جمله تنظیمات و بازدیدهای قبلی شما را ذخیره کنند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را به گونه‌ای تغییر دهید که از ذخیره‌سازی کوکی‌ها جلوگیری کند.

 

6. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. هر گونه تغییر در این سیاست از طریق وبسایت ما به اطلاع شما خواهد رسید. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در پایین این صفحه درج شده است.

 

7. حقوق شما

شما حق دسترسی، اصلاح و حذف اطلاعات شخصی خود را دارید. در صورتی که بخواهید اطلاعات خود را اصلاح یا حذف کنید یا هر گونه سوالی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی داشته باشید، لطفاً با ما تماس بگیرید.